Política de Privacidade

Última atualização: 02 de agosto de 2026

A Veroqia respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site veroqia.com.br ou realizar uma compra.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições desta Política de Privacidade.

1. Identificação da empresa

Veroqia

Fabricante de carteiras e porta-cartões em couro bovino legítimo.

CNPJ: 68.360.513/0001-47

Site: veroqia.com.br

E-mail de atendimento: suporteveroqia.com.br

Endereço:

Campo Alegre de Lourdes – Bahia

CEP: 47220-000

Número: 01

2. Dados coletados

Durante sua navegação ou compra, poderemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
Endereço de cobrança;
Telefone;
Endereço de e-mail;
Histórico de compras;
Informações sobre pagamentos;
Endereço IP;
Dados de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e prestar nossos serviços com segurança e eficiência.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Processar pedidos realizados em nossa loja;
Emitir documentos fiscais;
Confirmar pagamentos;
Preparar e enviar pedidos;
Disponibilizar o código de rastreamento;
Responder dúvidas e solicitações;
Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

A Veroqia não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados.

Isso inclui:

Nuvemshop, responsável pela plataforma da loja virtual;
Nuvem Pago, responsável pelo processamento seguro dos pagamentos;
SuperFrete, utilizada para geração de etiquetas e integração logística com as transportadoras;
Empresas transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros possuem políticas próprias de segurança e tratamento de dados.

5. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados pelo Nuvem Pago.

A Veroqia não armazena dados completos de cartões de crédito nem possui acesso às informações sigilosas utilizadas durante o processamento dos pagamentos.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

manter o funcionamento adequado da loja;
lembrar preferências de navegação;
melhorar o desempenho do site;
analisar estatísticas de acesso;
proporcionar uma experiência personalizada ao usuário.

O visitante poderá desativar os cookies nas configurações de seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Segurança das informações

A Veroqia adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar de utilizarmos tecnologias de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso às informações pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;
portabilidade dos dados, quando prevista em lei;
revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail de atendimento.

9. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para garantir a adequada prestação dos serviços oferecidos pela Veroqia.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Alterações desta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.