Termos e Condições de Uso

Última atualização: 02 de agosto de 2026

Seja bem-vindo à Veroqia.

Os presentes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do site veroqia.com.br, bem como a compra dos produtos comercializados pela Veroqia.

Ao acessar este site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as condições descritas neste documento.

1. Identificação da Empresa

Veroqia

Fabricante de carteiras e porta-cartões em couro bovino legítimo.

CNPJ: 68.360.513/0001-47

Site: veroqia.com.br

E-mail: suporteveroqia.com.br

Endereço:

Campo Alegre de Lourdes – Bahia

CEP: 47220-000

Número: 01

2. Objetivo

Este documento estabelece as regras para utilização do site, realização de compras, direitos e deveres da Veroqia e de seus clientes.

3. Cadastro

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados.

Caso sejam identificadas informações falsas ou inconsistentes, a Veroqia poderá cancelar pedidos, suspender cadastros ou adotar as medidas cabíveis.

4. Produtos

A Veroqia fabrica acessórios em couro bovino legítimo, desenvolvidos com elevado padrão de qualidade.

As imagens apresentadas no site possuem caráter ilustrativo. Pequenas variações de tonalidade, textura e acabamento podem ocorrer em razão das características naturais do couro, da iluminação das fotografias ou das configurações da tela utilizada pelo cliente.

Essas variações não caracterizam defeito de fabricação.

5. Disponibilidade dos produtos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Caso algum produto fique indisponível após a confirmação da compra, a Veroqia entrará em contato para oferecer uma solução adequada, como substituição, crédito ou reembolso.

6. Preços

Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Entretanto, será sempre respeitado o valor vigente no momento da confirmação do pedido.

7. Formas de pagamento

Os pagamentos são processados através do Nuvem Pago, utilizando ambiente seguro.

São aceitas as seguintes formas de pagamento:

Pix;
Cartão de crédito;
Boleto bancário.

As compras podem ser parceladas em até 3 (três) vezes sem juros, conforme as condições disponíveis no momento da finalização do pedido.

8. Aprovação do pagamento

Os pedidos somente serão preparados para envio após a confirmação do pagamento.

A análise poderá ser realizada automaticamente pelo intermediador de pagamentos e, quando necessário, por mecanismos de prevenção à fraude.

9. Entrega

Os envios são realizados através da plataforma SuperFrete, utilizando transportadoras parceiras.

Os prazos informados durante a compra são estimativas e passam a contar após a confirmação do pagamento.

A Veroqia não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, tais como:

Greves;
Condições climáticas;
Restrições logísticas;
Endereço informado incorretamente;
Ausência do destinatário.

10. Direito de arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que este seja devolvido sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e da embalagem original.

As regras completas estão disponíveis na Política de Trocas e Devoluções.

11. Garantia

Os produtos da Veroqia possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme descrito na Política de Garantia.

A garantia não cobre:

Mau uso;
Danos causados por acidentes;
Contato com produtos químicos;
Desgaste natural decorrente do uso;
Alterações realizadas por terceiros.

12. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo:

Nome Veroqia;
Logotipo;
Fotografias;
Textos;
Artes;
Layout;
Identidade visual;
Descrições de produtos;

é protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia da Veroqia.

13. Limitação de responsabilidade

A Veroqia empenha seus melhores esforços para manter todas as informações do site corretas e atualizadas.

Entretanto, não garante que o site esteja livre de interrupções, indisponibilidades temporárias ou erros ocasionais.

Também não será responsável por prejuízos decorrentes de uso inadequado do site ou por problemas causados por terceiros.

14. Alterações dos Termos

A Veroqia poderá alterar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário.

A versão atualizada será publicada nesta página, produzindo efeitos a partir da data de sua publicação.

15. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo:

Código de Defesa do Consumidor;
Código Civil Brasileiro;
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
Demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco.